الاسئلة العامة والمتكرره حول شركات الاستضافه الاجنبيه المدفوعه

ما هي طريقة الدفع لشركة الاستضافة؟ وهل يمكن الدفع بواسطة الكاشيو؟

لا يمكن الدفع بواسطة بطاقة الكاشيو، طريقة الدفع تتم فقط بواسطة بطاقات الإئتمان أو البطاقات المسبوقة الدفعVisa أو Master Card وبعض المواقع تقبل باى بال PayPal .

لا أملك بطاقة ائتمان، فكيف أستطيع الدفع لخدمة الاستضافة؟

ننصحك باقتناء بطاقة الـ Visa أو الـ Master card المسبوقة الدفع. هناك العديد من البنوك في الدول العربية توفرها

هل تقبل شركات الاستضافة الأجنبية المستخدمين من الدول العربية؟

جميع الشركات التى لها شروحات في موقعنا تقبل المستخدمين من الدول العربية.

عندما حاولت الحجز ظهرت لي رسالة تقول بأن العملية لم تتم (Declined)، لماذا؟

عود هذا لعدة أسباب، تأكد من أنك أدخلت البيانات بصورة صحيحة، وإذا كانت بطاقتك من النوع المسبق الدفع فتأكد من أنها مشحونة بالمبلغ المحدد وإذا كنت قد شحنتها باللتو فقد تستغرق عملية الشحن الفعلية 24 إلى 48 ساعة عندها يمكنك استخدامها، وإذا كان السبب غير ذلك فعليك الاستفسار من البنك المُصدر لبطاقتك.

أخبرتني الشركة بأنها تريد نسخة من بطاقة الإئتمان والهوية، لماذا؟

هذا إجراء عادي، فقط لتتأكد من أن البطاقة غير مسروقة وبعد أن تتأكد من ذلك تقوم الشركة بإرسال جميع بيانات موقعك.

ماهي شركات الاستضافة التي توفر لوحات تحكم  سهلة الاستخدام (غير السى بانل) ؟

مواقع الاستضافه Ipower و Powweb يوفرون لوحات تحكم سهلة جداً.

هل توجد شركة استضافة أجنبية توفر لوحة تحكم ( السى بانل) بلغة عربية؟

نعم، شركة hostgator و HostMonster  توفران لوحة تحكم بعدة لغات من بينها العربية.

هل يسمح بلو هوست باستضافه موقع للافلام تحميل و مشاهده ( يعني قرصنه في قرصنه )
اوبتركيب منتدى وهاك في بي سيو ( بدون ترخيص) فهل يوافقون علي هذا ام انهم يلغون حسابي لديهم ؟؟
اخيرا اريد شركه استتضافه اجنبيه تسمح بتلك الامور المذكوره ؟

ليس فقط بلوهوست BlueHost بل كل استضافة اجنبية تحترم نفسها تمنع قرصنة البرامج. و المواد التي عليها حقوق.والسكربتات الغير مرخصة
سوف يتوقف موقعك لمدة 3-4 دقائق وتظهر شاشة للزوار انه في مشكلة بالموقع وعاود الزيارة لاحقا.

وبالنسبة للافلام فهي اول ما يجذ نظرهم وهي اول ما يخالف حقوق الملكيه الفكريه اكثر عن البرامج المقرصنه والسكربتات لانها تحتاج لبعض الوقت حتى يكتشفونها اما الافلام فامتدادتها معروفه تدل على محتوياتها مباشرة 

بالنسبة للمنتدى الغير مرخص يمكن تمشي عليهم فتره بس لابد من الاكتشاف وان طال الزمن 
لذلك انصحك اذا كنت قانوني يعني سكربتاتك مرخصه ولا توجد لديك اي مواد مقرصنه خذ منهم او من غيرهم من الشركات الاجنبيه المعروفه

(  بلوهوست BlueHost من الشركات الممتازه رغم اننا نفضل هوست مونستر HostMonster عليها )
اما اذا كنت غير قانوني ومحتوياتك مقرصنه ابعد عن الشركات الاجنبيه

كل موقع استضافة له اتفاقية استخدام. وننصحكم بشده بقراءاه اتفاقيه كل شركه قبل الشراء
BlueHost.Com - Terms of Service

حجزت ريسلر من hostgator ودفعت بالفيزا ولكن التحكم محجوب وأريد إلغاء الطلب 
وأرسلوا لي رسالة فيها اسم المستخدم وكلمة المرور ولوحة تحكم الريسلر والسي بانل 
وكلما حاولت الدخول على اللوحتين اجد الموقع محجوب لدينا بالسعودية
شيكت على حساب الفيزا فلم أجد أنهم خصموا المبلغ الآن أريد إلغاء الطلب قبل انتهاء 30 يوم ما الطريقة و ماالعمل ؟

اذا كنت تقصد بالحجب انه محجوب من قبل مزود الانترنت لديك مثلا مدينة الملك عبدالعزيز ؟
فتسطيع تراسل المدينه عندكم 
بالنسبة لهوست جيتور فاحسنت الاختيار الدعم الفني أكثر من رائع .. ولا فيها مشاكل فقط اتبع شروط وقوانين الاستخدام
وهم يطلبوا منك فيه صورة الفيزا + صورة الجواز حتي يتاكدون ان البطاقه غير مسروقه وفي حاله التاكد يخصمون المبلغ المستحق

اريد ان استضيف موقعي لدي شركه اجنبيه ولكنني اخشي من التعامل مع الاجانب والا استطيع التفاهم معهم؟

اذا كنت تريد استضافه عدة مواقع لك وبنفس الخطة يعني ما تخسر فلوس استضافة عدة مواقع
( بالعربي خطة استضافة واحدة تستضيف فيها عدة مواقع فعليك بالشركات الأجنبية)

شخصيا أنصحك بشركة هوست جيتور شركة روعه ادائها عالي وسيرفرات سريعة ودعم فني قوي

بالنسبة للغه الانجليزيه يمكنك التفاهم معاهم يمكنك استخدام جوجل للترجمه
http://translate.google.com/translate_t?langpair=en|ar 
العديد من المستضيفين لدى الشركات الأجنبية يستخدمون القوقل للتواصل مع الشركات.

نحن جربنا الشركات الاجنبية و المنتديات مليئة بمشاكلنا معهم التى تنتهى غالباً بدون حل او بالطرد لمواقعنا !

بالنسبه للمشاكل فاعتقد ان شكاوى العملاء لدى الشركات العربية اكثر من شكاوى عملاء الشركات الأجنبية
هناك نقطه مهمه لا بد ان تعرفها ليس اي شركة اجنبيه قويه ولكن ايضا هناك شركات عربية افضل من العديد من الشركات الاجنبية
لذلك لا بد أن تتاكد بانها شركة رائدة في مجالها وليست شركة عاديه
لذلك قمنا بجمع تقريبا افضل شركات على النت وهي شركات رائده ومشهود لها وما عليها كلام

الاجانب يعاملوننا معاملة اجنبية انجليزية بحتة فى حالة تسبب موقعك
لارتفاع اللود ولو ارتفاع طفيف على طول ايقاف لموقعك ورقى للخطة الاخرى او انقل فى مكان اخر !

اللود يدل على التنظيم فالشركه تحدد لك لود معين وبهذه الطريقه سيرفراتهم تبقى
شغاله بدون انقطاع وبدون اي مشاكل ليس مثل بعض الشركات العربية يحجزله سيرفر
او ريسلر ولا في بي اس ويستضيف مليون موقع عليه وشهر ولا شهرين وقف و تبدأ المشاكل 

اما للشركات الاجنبيه عندما تقول رقي الى الخطة الاخرى تبغي الصراحه حتى الخطط الكبيره عندهم ارخص من 
الخطط الصغيره عند العرب فاذا كانت المشكله في اللود ف احجز لك خطه كبيره لو موقعك كبير ولا تخاف من السعر
لانه يبقى ارخص من خطة استضافة مشتركة لدى الشركات العربية

فى حال تأخر دفع الاجرة الشهرية او حتى السنوية ليوم واحد على طول ايقاف وغرامة بعض الشركات العربيةاشعر معهم بالاخوة والمحبة وعظيم التعاون والتفاهم بعكس الاجانب ومعاملتهم الجافة هذا رأى شخصى وعن تجربة بل تجارب مريرة مع الاجانب
والاختلاف فى وجهات النظر لا يفسد الود ؟

بالنسبه ل موضوع الفلوس ولو تاخرت بالدفع هذا شي طبيعي الناس منظمين لانك ارتضيت الحصول علي
خدمه الاستضافه مقابل المبلغ الذي تدفعه سواء شهريا او سنويا

بالنسبة لقولك :
بعض الشركات العربية اشعر معهم بالاخوة والمحبة ايضا الكثير من الشركات الاجنبيه القويه 
عندما تتعامل معهم عبر التذاكر او الدعم الفني المباشر ستري تعاملهم الراقي

بالنسبة لاخوانا العرب اذا كانت الشركة محترمه وبسمعه رائعه وتعامل اكثر من رائع بس المشكله الاسعار سياحيه يعني لو تاخذلك من شركة اجنبيه ربما تلقى سيرفر بسعر الاستضافة اللي مقدمتها الشركات العربية وهناك نوع اخراسعار قليله ولكن مشاكل بالاستضافه او سوء بالدعم الفني

سؤالي بخصوص اللود ما هي المشكلة أذا كانوا محددين الشروط ( مساحة باندويث ) ل ماذا الكثير من الشركات تحط عروض وبعد أسبوع فقط يقولون لك 48 ساعة تسوي باك آب و تنقل أو ترقي ؟؟ هل هناك شروط مخفية ( مع أني لا أقرأ العقد على أي حال ) 
هذا اللي يكرهني في الكثير من الشركات?

للاسف الكثير يعتقدون ان اللود على السيرفر يعني الباندويث وهذا غلط حيث ان مشكلة اللود على السيرفرات تحصل كالتالي
طبعا كل موقع مستضاف على خطة استضافه مشتركة على سيرفر يوجد على ذلك السيرفر عدة مواقع اخرى
يحدد لكل موقع نسبة معينه من اللود على السيرفر مثلا 10%

مشكلة اللود تحدث يوم يكون عدد زوار موقعك كبير جدا في لحظه معينه فمثلا السيرفر يستحمل وجود 100000 زائر بنفس اللحظه
اللحظه = مدة زمنيه لا تتجاوز 90 ثانيه 

طيب لو قلنا الشركه عطتك 10% معناه انه اللود المخصص لك يستحمل 10 الف زائر بنفس اللحظه 
طيب لو كان عندك منتدى كبير ومتصل بنفس الوقت 11 الف زائر ماذا سوف يحدث ؟؟ 
هنا موقعك تخطى حدوده شوي وزاد عدد زواره ما يغلقون الموقع الا اذا استمر هذا الضغط لاكثر من 90 ثانيه
يعني لو كان عدد الزوار بنفس اللحظه 11 الف وبقى لمدة 30 ثانيه مثلا ما في مشكله بس لو استمر لاكثر من 90 ثانيه 
هنا يوقفون موقعك يوقولون لك اللود عندك عالي

طيب لو كان عدد زوار موقعك 100000 زائر باليوم او حتى مليون عادي مافي مشكله طالما انهم غير متواجدين بنفس اللحظه 
هذه مشكلة اللود وليست المشكله في الباندويث يحق لك استخدام كل الباندويث المخصص لك طالما ان موقعك ما يسبب لود عالي

مثل ما تشوف اخوي شركة هوست روكيت تعطيك باندويث غير محدود تقدر تستفيد من هالشي طالما ان عدد الزوار لموقعك ليس كبيرا خلال نفس الوقت 
كثير من الشركات توفر خطط اخرى

مثلا هوست جيتور يوفرون خطه اسمها semi-dedicated في هالخطه سعرها تقريبا 74 دولار شهريا 
بس ما يحطون غير اربع مواقع على السيرفر واللود المخصص لك 25% من موارد السيرفرمما يجعل الموقع يتحمل لود عالي

هل توفر شركات الاستضافه الاجنبيه الكبرى حماية لسيرفراتها عاليه مثل واحسن من العربيه الرسميه
امثال ترايدنت وابعاد وارا سيرف ؟

بالتاكيد محميه ونحن العرب لسنا احسن منهم في الحمايه ولكن لافضل حمايه استخدم سكربتات مافيها ثغرات وتابع ثغراتها اول باول
انا بصراحه ماقتنع بشي اسمه حمايه ميه بالميه مهما قامت الشركات بالحمايه لو في سكربتاتك ثغرات لابد من الاختراق